通信販売
インターネット利用者７３７２万年、世帯普及率８２．８％となっております（2005年12月調査予測）。
２４時間、３のマーケットは７，０００万人がネットショップの顧客になるかも知れません！ （インターネット白書2,005年より）
また、２００１年のＢｔｏＣのマーケットは約１．５兆円（２００４年は８兆円と２００１年の５倍）、
ＥＣマーケットは今後さらに拡大し続け、
２００６年にはＢｔｏＣが約１６兆円市場へ拡大すると予測されております （経済産業省より）。
２．ネットショップは低いリスク
・土地、建物、備品、機器などは不要
・人手が２４時間かからない
・パソコンさえありば開店できる
・新聞、ラジオ、ＴＶ、雑誌、チラシなどの広告と比べると割り安である
３．ネットショップ基本的な運用
１）自社の強みと差別化を打ち出す
私の強いところ、他ではできないこと、他にはない商品・サービス・営業・経営手法・etc。
２）需要・競合などによりマーケットを分析する
市場環境や商品によって販売戦略を打ち出す。
３）ターゲットを絞りこむ・ニッチ
４．ネットショップの運用
１）コンセプトを明確にする
ネットショップでは物を売るのではなく、消費者の日常生活のスタイルを提案し、 自分の商品を、どう使って欲しいのか訴求する。
２）安売りを避ける
・ブログ（ネットづくり、同じ種のサイト）
・コンサルティンング（アンケート・・・）
・顧客の声・反応（フィードバッグ）
・店長の声（メッセージを伝える）
３）制作のテクニックはヤフーの広告バナーを参考に！
・重要なことであれば、文字は大きく
・優先順番の高い物は上に載せる
・薄い背景には濃い文字を、濃い背景には薄い文字を載せる。
５．ネットショップの種類
ネットショップは会社規模に関係なく、個人でも誰にでも夢が叶えられる可能性のある未来ビジネスです。
その中で出店場所の選択は大切となります。
１）ショッピングモール
＊＊メリット
@懸賞広告などの販売促進の活動が容易である
Aモール主催の講習会でネットショップの勉強ができる機会が増え、スキルアップ
Bネット通販目当てのお客様が集客しやすくなる
C共同購入オークションなどの販売方法が取り入れられる
＊＊デメリット
@釣堀代が発生する
A広告費が割高で常に費用が発生してします
B大量の商品アイテム量に埋没してしまう。
Cネット通販の主導権がモール側にある
D与えられたシステムを利用するので、都合に合わせた効率化が図りにくい
２）自社ネットショップ
＊＊メリット
@価格競争を避けることができる
A独自のシステムで効率化・自動化ができ、私だけの特化したサイトができる
Bページに個性を見出せる
C色々な広告対策や手法が容易で展開できる
D顧客の囲い込みが獲得ができる
E相互リンクが可能となる
F広告費、売り上げ課金、出店費用が発生しない
＊＊デメリット
@顧客獲得の方法を自分で行ことになる
Aモールのようなサポートがないので不安、有料セミナーの受講を検討
B検索で引っかかりにくく、それなりの努力が必要である
C初心者には困難がおおいので、初期の段階では、サポートの依頼が必要となる
