ヤフーオークションで商品販売

Ⅰ．ヤフーオークションの商品販売

１．販売商品の準備
使わない物や、いらない物をオークションに出品して売りましょう。
出品する事で一番大切なのは、入札者（購入者）の立場で丁寧に分かりやすく説明することです。
商品に汚れがないか、付属品はそろっているのかを確認します。具体的には
・出品する商品の特徴は？
・商品の状態は？
・商品の使用期間は？
・商品の定価・購入価格は？
・商品の手入は？
・なぜ出品するのか？
などです。

効果的な「タイトル」の付け方（検索エンジンのキーワードにかかわってきます）
・新品（未使用のとき）
・美品（保存状態がよく綺麗なとき）
・商品名
・商品の型番
・保証書付
・未開封（商品を開封していないときに使う）

１番目は「商品の準備」	２番目は「商品説明の準備」	３番目は「商品写真の説明」	４番目は「出品登録」
出品する商品を決め、商品の状態や相場などを確認する	オークションに付けるタイトル、商品説明や解説などを決める	オークションに載せる写真を撮る	オークションサイトに登録する

商品の相場はオークションサイト、ショッピングサイト、中古ショップサイトで調べて参考にします。
価格.com
オススメの方法はヤフーオークションで同じ、または同じような出品を探して相場を知ることです。

２．出品にかかる費用

プレミアム会員費	ヤフーオークションは有料会員制ですので、出品するためには会員登録が必要です。	毎月　２９４円（税込）
出店システム利料	ヤフーオークションに出品ごとにかかる料金です。特殊カテゴリ（自動車、不動産）	１個当たり１０．５円（税込）特殊カテゴリでは１個当たり５２５円（税込）
落札システム利料	出品した商品が落札した時にかかる料金です。 1個の商品にかかります。	落札額の５％（税込）
出品取り消し料	入札者がいる場合	料金はかかりません
出品取り消し料	入札者がいない場合	５２５円（税込）
有料オプション	自分のオークションを目出せたい時に、色々なオプションが用意されています。

３．商品を出品する
オークションサイト上で商品に合ったカテゴリにて出品箇所を確認して、写真・商品・説明文などを掲載し、必要事項を記入・選択し完了となります。
作業自体は簡単ですが、やらなければいけない項目がたくさんあります。
入力ミスを防ぐため前もって準備をしておきます。
ヤフーオークションは１つのオークションに対していくつでも出品できますが、同じ「タイトル名」での出品はできません。
商品説明を見やすくするために
タイトル例）「あくあ通販市場」
「あくあ通販市場」　　＜br＞ →　改行
＜ｈ＞「あくあ通販市場」＜/h＞　→　文字を大きくする
＜b＞「あくあ通販市場」＜/b＞　→　文字を太くする
＜u＞「あくあ通販市場」＜/u＞　→ 下線　
などタグを利用することが出来ます。

１番目は「カテゴリの選択」	２番目は「写真のアップロード」	３番目は「商品情報の入力」	４番目は「支払い方法」	５番目は「オークションの詳細設定」	６番目は「オプションの設定」	完了
出品するカテゴリの選定	撮影した写真をアップロードします	商品情報をオークションのページに掲載します	支払い方法や発送方法を選択します	開始価格、オークション期間まどを決める	自分のオークションを目立つ工夫をする	完了

４．オークション終了の流れ
オークションが終了すると、オークションサイトから出品者と落札者の双方にメールで連絡が届きますので、
早いうちに落札者に連絡を心がけます。
今まではヤフーのフリーメールで双方が連絡を取り合っておりましたが、現在では双方がメールできる回数が１５回、
連絡専用ナビ（掲示板ににています）でメールを知らせずに連絡ができるようになりました（多分セキュリュティ対策）。
オークションが終了後、落札者の都合でキャンセルが発生した場合、補欠落札者を繰り上げて取引できます。
補欠候補とは落札者の次に高い値段で入札した人のことです（２番目の落札者）。

１番目は「オークションサイトからオークション終了通知メールが届く」	２番目は「落札にメールを送信する」	３番目は「落札者からメールの返事が届く」	４番目は「入金確認」	５番目は「商品の発送」	６番目は「落札者の評価」
オークション終了し、落札されると「商品が落札されました」というメールが届きます	落札者のメールを確認して、できるだけ早く、落札者に支払い方法や発送方法についてメールします	落札者からし払い方法や発送方法など取引方法に関する返信メール届きます	落札者から選択した方法で入金さたた事を確認する	落札者が選択した方法で、商品の発送手続きをする	商品が届き、支払などの取引が完了したら落札者の評価をします

５．オークション出品中に出来ること
入札状況の確認
自分が入札したオクションの商品ページを見ると、来客者や関心のある人たちの状況を見ることが出来ます。

オークション管理
オークションに出品中、商品の説明の追加や取り消しが出来ます。ただし写真の追加や既存の文章の編集はできませんが追加文章として掲載されます。

Q＆Aへの回答
入札者がオークションに出品している商品にたいして質問できますので、
できるだけ早く回答します。例えば
・保障証はついていますか？
・ブランドの確認？
・送料は？
・送料の要望（日時指定指定、定型郵便）
・振込みの要望（ヤフー決済、郵便）など

6．発送方法
商品の発送はいろいろな方法があります。
商品の発送方法によって発送料金がちがいますので、できるだや安い料金を選択すると、落札者に評価されることになります。
ただ、値段の高い商品や壊れやすい商品は保障がついている安全な方法が望ましい。
落札者から配達方法、送付日時に関する要望があった場合にはできるだけ希望に添った方法で発送します。
配達方法を選ぶ目安は
・商品の大きさ？（縦、横、奥裄の合計）
・商品の重さ？（軽い商品は郵便、重い商品はYahoo!ユウパック）
・発送距離？
・保障は？

発送方法	内　　　容	利　　　点	欠　　　点
ゆうパック	郵便局が行ってる配達サービスです重いものや高額商品で使える	集荷が無料配達日時が指定できる	配達地域により料金が違う
定型郵便	決められたサイズの封筒で発送する	送料が安価全国一律料金	サイズや重さ制限があるトラブルの保障がない
定型外郵便	安価な料金である	送料が安い切手を貼ってそんままポストに入れて発送できる	サイズや重さ制限があるトラブルの保障がない
★冊子郵便	書籍、CD専用である。	比較的安価である。	商品やサイズが限定されている
EXPACK500	郵便局で専用パックを５００円で購入して発送する	小包が全国一律５００円	サイズや重さ制限があるトラブルの保障がない
★Yahoo!ユウパック	ファミリーマートを経由してゆうパックで発送する	通常のゆうパックよりも安価２４時間対応、保障付	ゆうパックよりもサイズが小さい日付指定・着払い・代引きができない
宅配便	佐川急便、日本通運、ヤマトなど	ネット、コンビニで申し込みができる保障がついている	ゆうパックよりも少し高い
★メール便	佐川のサービスである A4サイズ、厚さ１ｃｍの商品向けサービス	定型郵便商品であれば、全国一律８０円である。	サイズや重さに制限がある
直接手渡し	落札者に直接会って手渡し	送料、手数料がかからない安全・安心	見知らぬしとと合うので不安

★はオススメのサービスです。

７．入札者のマナー
オークションの入札者と落札者は対等な関係にありますので、マナーを守って気持ちよく取引することが大切です。
・予算を決めて入札する
・商品の説明を熟読してから入札する
・落札後の連絡
・入金は出来るだけ早く行う。都合でできない時には連絡する
・落札した商品はすぐに出品しない
・商品が届いたら出品者に連絡する
・取引が終了したら評価する

８．出品者のマナー
・商品の説明は詳しく掲載する
・キズや汚れは分かりやすく説明する（写真の掲載
・出品している商品はオークションが終了するまで管理する
・質問には迅速に回答する
・落札後の連絡は迅速に対応する
・取引・発送方法は分かりやすく説明する
・取引が終わったら評価をする

９．トラブルにあわないために注意すること
オークションは全国の人と簡単に取引が出来きますが、見知らぬ人と取引をし実物の商品を確かめることはできないので
トラブルが生じる可能性があります。あやしいかなという掲載は以下の通りです。
・商品写真がない
・充分な説明がない（ノーリターン、ノークレームと掲載）
・非常に安価なブランド商品（レプリカや偽物の可能性があります）
・期限が迫っているチケット（期限ないに間に合わない可能性が高くなります）
・個人による大量の高額商品の出品（詐欺、いたづら、盗難品の可能性があります）
・入金を急がせる
・発送時間が長い

１０．あやしいと思ったときの確認方法
・住所や身元を確認する
・出品者と口座名義が違う
・あて先が私書箱になっている
・フリーメールである
・直接取引を持ちかける
・繰上げ落札で直接取引を持ちかける
※取引を何度か繰り返していると、「あやしい出品」はなんとなく分かりますが
初心者の方は充分に注意します。

Ⅱ．ヤフーオークションの入札
ヤフーオークションはインターネットで開催されるフリーマーケットに似ています。
使わなくなったものを売買となり、
出品者が売りたい商品を掲載し、それを見たひとが購入したいと思ったら、入札して値段を付けます。その中で一番高い金額で入札したひとが購入の権利を得ます。
インターネットは割安で購入でき、絶品で珍しい商品を購入することもできます。

１番目は「オークション参加に必要な登録」	２番目は「商品を探す」	３番目は「購入したい商品に金額を決め入札する」	４番目は「一番高い金額で入札した人が購入の権利を得ます」	５番目は「落札したら入金をします」	６番目は「出品者から商品が届いたら完了、最後に出品者の評価をします」
オークションの会員登録	商品を探す	入札	落札	入金	商品到着

１．気になる商品の価格・売買情報をチェックする
ウオッチリストを使う（便利機能）
ウオッチ機能に登録（利用）するとお目当ての商品が落札まで入札件数・価格の変動が確認できます。
こんな時に使うと便利です。
・気になる商品だけをチャックしたい時
・ギリギリまで入札待ちたい時
・入札状況を確認したいが、入札さしない時
などです。
ウオッチリストでなにができるのか？
・現在の価格知ることができる
・最高入札者を知ることができる
・落札時間の終了を知ることができる
・登録した情報を容易に確認できる（タイトルのクリック）

Ⅲ．ヤフーオークションで禁止されている商品

１）他人の権利を侵害する商品・盗難品
・無断で作成した映画、CD、コンピュータソフト、ゲームソフト
・偽ブランド商品、レプリカなど商標を不正に使用した商品、真商品の確信がとれないもの
・承諾のない写真
・サンプル版、デモ版

２）法令で販売が禁止されている
・拳銃、刀、麻薬、偽テレホンカード

３）動物
・犬、猫、魚、鳥などのペット
・人体、細胞、血液

４）保存・取り扱いが難しいもの
・個人で作った食品
・賞味期限が短い

５）武器となる拳銃、薬弾
・弾丸、刀剣、スタンガン、催眠スプレー、ヌンチャク、特殊警棒

６）低俗、わいせつな商品
・ブルマ、使用済みの下着、学生服
・幼児ポルノ、低俗なアダルト商品
・公秩序に違反している商品

６）情報
・個人情報、裏情報、具体的に根拠が定かではないもの

７）法律的制約がある
・医薬品（漢方薬）、医療器具、食品、健康食品、アルコール類
販売するための権利や許可を得てから出品します。

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